Surfshark opzeggen: zo stop je de automatische verlenging

Surfshark opzeggen is het uitzetten van de automatische verlenging in je account, onder Subscription en Payments. Dat kan op elk moment, en je houdt toegang tot het einde van je betaalde periode. Kocht je Surfshark minder dan 30 dagen geleden, dan kun je daarnaast je geld terugvragen. Deze uitleg volgt de supportpagina’s van Surfshark zoals die op 24-10-2026 online stonden.

Surfshark opzeggen in 4 stappen

Surfshark opzeggen via de website gaat zo, volgens de officiële handleiding:

1. Log in op je Surfshark-account op de website.
2. Klik rechtsboven op je e-mailadres en kies Subscription.
3. Open het tabblad Payments.
4. Klik op Cancel auto-renewal en bevestig. Vaak krijg je daarna een bevestigingsmail.

Zie je de knop niet? Dan heb je waarschijnlijk via een appwinkel betaald. Je kunt ook de livechat van Surfshark vragen om de verlenging voor je stop te zetten, of mailen naar support@surfshark.com.

Wat gebeurt er na het opzeggen?

Surfshark blijft na het opzeggen gewoon werken tot de einddatum van je abonnement. Daarna schrijft Surfshark niets meer af, tenzij je de verlenging zelf weer aanzet. Voor het deel van de periode dat je niet meer gebruikt, krijg je geen geld terug. Opzeggen en geld terugvragen zijn dus twee aparte dingen.

Kun je je geld terugkrijgen?

Surfshark geeft je geld terug binnen 30 dagen na je eerste aankoop. Dat staat in het terugbetalingsbeleid. Je vraagt het aan via de livechat. De garantie geldt alleen als je aan alle voorwaarden voldoet:

• Je kocht direct bij Surfshark, of via Paddle, Google Play of Cleverbridge.
• Je vraagt het binnen 30 dagen na de eerste aankoop aan.
• Je hebt niet eerder geld teruggekregen voor deze dienst.
• Het abonnement is nog niet verlengd.

Betaalde je met een cadeaukaart of prepaidkaart, of kocht je een Dedicated IP of Alternative ID, dan krijg je dat deel niet terug. Een goedgekeurde terugbetaling staat volgens Surfshark meestal binnen een paar werkdagen op je rekening.

Betaald via de App Store, Google Play of Amazon?

Surfshark via een appwinkel zeg je op in die appwinkel, want die beheert je abonnement. Wat je daar aanpast, zie je niet terug in je Surfshark-account.

Wanneer moet je opzeggen?

Surfshark verlengt automatisch aan het einde van elke periode en schrijft dan opnieuw af. Bij een abonnement van langer dan een maand stuurt Surfshark vooraf een mail over de verlenging, zo staat het in de voorwaarden. Zeg ruim voor die datum op als je niet nog een jaar wilt betalen. Na de verlenging geldt de 30-dagengarantie niet meer.

Twijfel je nog over opzeggen?

Zeg je op vanwege de prijs, kijk dan eerst of er een actuele Surfshark kortingscode is. Ben je niet tevreden over snelheid of streaming, lees dan onze Surfshark review of vergelijk andere aanbieders in het overzicht van de beste VPN. Wil je ook NordVPN stoppen, dan staat het stappenplan in NordVPN opzeggen.

Veelgestelde vragen

Kan ik Surfshark op elk moment opzeggen?

Ja, de automatische verlenging kun je altijd uitzetten.

Stopt mijn VPN direct na het opzeggen?

Nee, de VPN werkt tot het einde van je betaalde periode.

Krijg ik automatisch mijn geld terug als ik opzeg?

Nee. Binnen 30 dagen na je eerste aankoop vraag je dat apart aan via de livechat.

Kan ik mijn account verwijderen?

Ja, maar voor het ongebruikte deel van de lopende periode krijg je dan geen geld terug.

Bronnen: supportpagina’s en voorwaarden van Surfshark, geraadpleegd op 24-10-2026.