NordVPN inloggen: zo log je in met je Nord Account

Inloggen bij NordVPN doe je met je Nord Account: het e-mailadres en wachtwoord waarmee je je abonnement hebt afgesloten. Open de NordVPN-app, kies Inloggen en je wordt doorgestuurd naar de inlogpagina van Nord Account. Na het inloggen keer je automatisch terug naar de app en kun je verbinden.

Deze pagina bevat affiliatelinks. Neem je via zo’n link een abonnement, dan ontvangen wij een vergoeding. Jij betaalt niets extra.

Inloggen in de app, stap voor stap

1. Open de NordVPN-app op je computer, telefoon of tablet.
2. Kies Inloggen. Er opent een browservenster met de inlogpagina van Nord Account.
3. Vul je e-mailadres en wachtwoord in. Heb je tweestapsverificatie aanstaan, vul dan ook de code in.
4. Bevestig dat je terug wilt naar de app. Je bent nu ingelogd.

Inloggen op de website

Op de website van NordVPN log je in om je abonnement, facturen en apparaten te beheren. Daarvoor gebruik je dezelfde Nord Account.

Problemen met inloggen

Wachtwoord vergeten

Kies op de inlogpagina voor de optie om je wachtwoord te herstellen. Je krijgt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

De app keert niet terug na het inloggen

Controleer of je standaardbrowser het doorsturen naar de app toestaat, en probeer het opnieuw. Helpt dat niet, neem dan contact op met de klantenservice van NordVPN.

Geen actief abonnement

Inloggen lukt wel, maar verbinden niet zonder actief abonnement. Bekijk de actuele abonnementen van NordVPN of kijk eerst of er een NordVPN kortingscode is.

Wat is een Nord Account?

Een Nord Account is het centrale account voor alle diensten van Nord Security, het bedrijf achter NordVPN. Met hetzelfde account log je ook in bij NordPass (wachtwoordmanager), NordLocker (versleutelde opslag) en Saily (eSIM voor op reis). Je hoeft dus niet voor elke dienst een apart account te maken. In je Nord Account beheer je je abonnementen, betaalmethoden, facturen en beveiligingsinstellingen. De inlogpagina vind je op nordaccount.com.

Inloggen op verschillende apparaten

Windows en Mac

Na het installeren opent de app een inlogscherm. Klik op Inloggen, waarna je standaardbrowser opent. Na het inloggen vraagt de browser of je NordVPN wilt openen. Bevestig dat en de app is klaar voor gebruik.

iPhone, iPad en Android

Op je telefoon werkt het hetzelfde. Er opent een venster in de app of in je browser. Gebruik je een wachtwoordmanager, dan kan die je gegevens automatisch invullen. Op Android kun je ook inloggen met je Google-account als je je Nord Account daarmee hebt aangemaakt.

Smart tv en Android TV

Op een tv is typen lastig. De NordVPN-app voor Android TV toont daarom een code of QR-code. Scan die met je telefoon of ga op je telefoon naar de getoonde link, log daar in en de tv wordt automatisch gekoppeld.

Linux

Op Linux log je in via de terminal met het commando nordvpn login. Je krijgt een link die je in de browser opent. Na het inloggen koppel je de sessie met de terminal.

Tweestapsverificatie instellen

Met tweestapsverificatie (MFA) heeft een inbreker niet genoeg aan alleen je wachtwoord. Zet het aan in je Nord Account onder Accountinstellingen en Beveiliging. Je kunt kiezen uit een authenticator-app, zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator, of een beveiligingssleutel. Bewaar de herstelcodes die je krijgt op een veilige plek. Raak je je telefoon kwijt, dan heb je die codes nodig om weer binnen te komen.

Uitloggen en apparaten beheren

Wil je uitloggen op een apparaat, open dan de instellingen in de app en kies Uitloggen. Ben je een apparaat kwijt of verkocht, dan kun je in je Nord Account alle sessies tegelijk beëindigen. Daarna moet je op elk apparaat opnieuw inloggen. Dat is ook handig als je denkt dat iemand anders je account gebruikt. Verander in dat geval ook direct je wachtwoord.

Meer problemen oplossen

“Onjuiste gegevens” terwijl je wachtwoord klopt

Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt. Veel mensen hebben meerdere adressen en maakten hun account aan met een ander adres dan ze denken. Zoek in je mailbox naar de bevestigingsmail van NordVPN om het juiste adres te vinden.

Inloggen geblokkeerd na te veel pogingen

Na meerdere mislukte pogingen blokkeert Nord Account tijdelijk het inloggen. Wacht een kwartier en probeer het opnieuw, of herstel je wachtwoord.

Je krijgt geen code of e-mail

Kijk in je map met ongewenste e-mail. Voeg het afzenderadres van Nord toe aan je contacten en vraag de code opnieuw aan.

Verbinding lukt niet na het inloggen

Probeer een andere server of wissel van protocol in de instellingen, bijvoorbeeld van NordLynx naar OpenVPN. Werkt het op wifi niet maar op mobiele data wel, dan blokkeert het netwerk mogelijk VPN-verkeer.

Nog geen Nord Account? Zo maak je er een aan

Heb je nog nooit NordVPN gebruikt, dan maak je eerst een account aan. Dat gaat het snelst tijdens het afsluiten van een abonnement op de website. Je vult je e-mailadres in, kiest een abonnement en betaalt. Daarna krijg je een e-mail waarmee je een wachtwoord instelt. Je kunt ook eerst een account aanmaken in de app en daarna een abonnement kiezen. In beide gevallen gebruik je hetzelfde e-mailadres om later in te loggen.

Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Een wachtzin van vier of vijf losse woorden is sterk en toch te onthouden. Nog makkelijker is een wachtwoordmanager, die een lang willekeurig wachtwoord voor je maakt en onthoudt.

Nord heeft daarvoor een eigen wachtwoordmanager: bekijk NordPass.

Je abonnement beheren na het inloggen

In je Nord Account zie je onder Abonnementen wanneer je abonnement afloopt en of automatische verlenging aanstaat. Wil je niet automatisch verlengen, zet die optie dan uit. Je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode. Onder Facturen download je je betaalbewijzen, handig als je NordVPN zakelijk gebruikt. Ook je betaalmethode wijzig je hier. Binnen 30 dagen na aankoop kun je volgens de voorwaarden van NordVPN je geld terugvragen via de klantenservice.

Inloggen met een ander account of een gedeeld abonnement

Deel je een abonnement met je gezin, dan log je op elk apparaat in met hetzelfde Nord Account. Iedereen heeft dan toegang tot de accountinstellingen, dus kies een wachtwoord dat je met vertrouwen kunt delen of gebruik het gezinsabonnement als dat beschikbaar is. Wil je wisselen van account op een apparaat, log dan eerst uit in de app en daarna opnieuw in met het andere e-mailadres. Soms onthoudt de browser je oude sessie. Log in dat geval ook uit op nordaccount.com in de browser, of open het inlogvenster in een privévenster.

Is inloggen bij NordVPN veilig?

Het inloggen verloopt via een versleutelde verbinding op de eigen domeinen van Nord. Let wel op phishing: criminelen sturen soms nepmails die lijken op berichten van NordVPN, met een link naar een namaakpagina. Controleer altijd of het adres in de browser begint met nordaccount.com of nordvpn.com. Twijfel je, typ het adres dan zelf in plaats van op een link te klikken.

Snel naar de juiste pagina

Bewaar nordaccount.com als bladwijzer in je browser. Dan kom je altijd op de echte inlogpagina en hoef je niet via een zoekmachine te zoeken, waar soms advertenties van nepsites tussen staan.

Meer over NordVPN

Lees onze NordVPN review en wat de extra beveiliging doet in de review van Threat Protection Pro. Ook handig: een VPN uitzetten.

Veelgestelde vragen

Met welke gegevens log ik in bij NordVPN?

Met het e-mailadres en wachtwoord van je Nord Account. Bron: NordVPN Support.

Op hoeveel apparaten kan ik tegelijk inloggen?

Met de meeste abonnementen op maximaal tien apparaten tegelijk. Het precieze aantal zie je in je Nord Account. Bron: NordVPN, abonnementen.

Hoe zet ik tweestapsverificatie aan?

In je Nord Account onder de beveiligingsinstellingen, met een authenticator-app of beveiligingssleutel. Bron: NordVPN Support, MFA.

Hoe log ik in op een smart tv?

De tv-app toont een code of QR-code. Die bevestig je via je telefoon. Bron: login.com, NordVPN.

Uitgelichte afbeelding: foto door Franck via Unsplash.